Problemen met uw concentrator?
Heeft u een storing? Blijf rustig, wij gaan u helpen. Zet uw apparaat niet uit.
Heeft u 24-uurs zuurstof? Sluit uzelf aan op de aanwezige noodvoorziening.
Brandt er een oranje lampje (bij sommige modellen klinkt er ook een alarm)?
- Controleer of het apparaat ver genoeg van de muur staat (30 centimeter) en of de ruimte voldoende gelucht is. Een concentrator mag niet op hoogpolig tapijt staan. Verplaats het apparaat indien nodig.
- Controleer of het groffilter verstopt is. Reinig het filter wekelijks met de stofzuiger.
- Controleer het balletje in de flowmeter.
- Zet de concentrator een keer uit en weer aan.
Brandt er een rood lampje? (bij sommige modellen klinkt er ook een alarm)
-
Maak de slang los van het apparaat.
-
Gaat het rode lampje uit? Dan veroorzaakt de slang de storing.
-
Controleer of de slang bekneld zit of dat er een knik in zit. Zorg dat de zuurstof overal door de slang kan stromen.
-
-
Blijft het lampje branden? Controleer het balletje in uw flowmeter. Het kan zijn dat de knop van uw apparaat helemaal open staat. U kunt aan de knop draaien om het balletje terug te brengen naar de juiste dosering. Dit kan even duren, blijf rechtsom draaien tot het balletje weer zichtbaar is.
Blijft het rode lampje branden?
-
Controleer of het apparaat nog stroom krijgt. Zit de stekker nog in het apparaat? Werkt de elektriciteit? Probeer voor de zekerheid een ander stopcontact, op een andere groep.
-
Controleer of het apparaat juist is ingesteld. Wanneer de flowmeter heel hoog of heel laag is ingesteld, geeft het apparaat een rood lampje.
- Brandt het rode lampje nog steeds? Neem dan contact op met Vivisol via 013 - 523 10 22.