Gewoon bij u thuis

Het slaaponderzoek voeren we bij u thuis uit. Zo kunt u comfortabel in uw eigen bed slapen en hoeft u zelfs geen vrije dag op te nemen.

Zo ziet het onderzoek eruit

Onze medewerker komt tussen 17:00 uur en 22:00 uur bij u thuis. Ongeveer 30 minuten voor aankomst bellen we u nog even. Het bezoek duurt 30 tot 45 minuten. Trek van tevoren alvast een schone pyjama of schoon T-shirt aan waarin u ook slaapt.

 

U krijgt tijdens het bezoek uitleg en we plakken de elektroden: 15 op uw hoofd, 2 op uw sleutelbeenderen en 2 op uw scheenbenen. Verder krijgt u banden om uw buik en uw borst, een klipje op uw vinger en een zogenaamde ‘zuurstofbril’ in uw neus. 

We blijven tijdens het onderzoek niet bij u thuis. De volgende dag halen we de slaaprecorder weer op. 

Let op: U kunt na de installatie geen activiteiten buitenshuis meer ondernemen.

Wat moet ik doen als mijn concentrator niet meer werkt?

Blijf rustig, wij gaan u helpen. Zet uw apparaat niet uit. Sluit uzelf aan op de aanwezige noodvoorziening.

 

Brandt er een oranje lampje? (Bij sommige modellen klinkt ook een alarm) 

  1. Controleer of het apparaat ver genoeg van de muur staat (30 centimeter) en of de ruimte voldoende gelucht is. Een concentrator mag niet op hoogpolig tapijt staan. Verplaats het apparaat indien nodig.
  2. Controleer of het groffilter verstopt is. Reinig het filter met de stofzuiger.
  3. Zet de concentrator een keer uit en weer aan.

Brandt er een rood lampje? (Bij sommige modellen klinkt ook een alarm) 

  1. Maak de slang los van het apparaat.
  2. Gaat het rode lampje uit? Dan veroorzaakt de slang de storing.
    • Controleer of de slang nergens tussen zit of dat er een knik in zit. Zorg dat de zuurstof overal door de slang kan stromen.
  3. Blijft het rode lampje branden? Dan is er iets niet in orde.
    • Controleer of het apparaat nog stroom krijgt. Zit de stekker nog in het apparaat? Werkt de elektriciteit? Probeer voor de zekerheid een ander stopcontact.
    • Controleer of het apparaat juist is ingesteld. Wanneer de flowmeter heel hoog of heel laag is ingesteld, geeft het apparaat een rood lampje. 

Geen storingsmelding, maar het apparaat werkt niet

Reset het apparaat door de volgende stappen te volgen

  1. Haal het apparaat van de stroom af
  2. Verwijder de accu
  3. Plaats de accu weer terug en zet hem weer aan

Blijft dit probleem terugkomen? Neem dan contact met onze klantenservice via 013-5231022.

 

Ik wil geen noodcilinder in huis, wat nu?

Wanneer een patiënt hierover belt, zeker mensen die 24 uur per dag zuurstof nodig hebben, benadrukken we hoe belangrijk een noodcilinder is.
Zeker wanneer de concentrator storing geeft of de stroom uitvalt.

We kunnen een afstandsverklaring toesturen, we adviseren deze heel goed door te lezen. Zodra de patiënt hier akkoord mee gaat, ontvangen wij deze graag ondertekend terug. We gaan daarna een afspraak inplannen om de back-up cilinder op te halen. 

Brandt er een rood lampje? (bij sommige modellen klinkt er ook een alarm) 

 

  •  Controleer of het balletje (onderin) op 0 staat. 
    Is dit het geval? haal dan de slang van uw concentrator af.
    Gaat het balletje weer omhoog en stopt rode lampje?
    Dan zit er ergens een beknelling/blokkade in de zuurstofslang. 
  •  Controleer de slang op beknelling/ blokkade en verhelp dit en plaats de slang weer terug op uw concentrator 

    De storing is nu opgelost. 

Blijft het rode lampje branden? 

  • De concentrator staat uit terwijl de schakelaar aan staat. 

    Controleer dan of er wel stroom op het stopcontact staat en of de stekker achter in uw concentrator er wel goed inzit. 

    Blijft uw Concentrator ondanks alle bovengenoemde stappen toch alarm geven met rood lampje? 
    Neem dan contact op met Vivisol.

Hoe laad ik mijn mobiele concentrator op?

Op de bovenkant of zijkant van het apparaat vindt u de aansluiting voor de oplader. U mag de mobiele concentrator in de tas laten zitten als u deze oplaadt. 

 

 

  • Er zijn twee type laders. Eén voor in een gewoon stopcontact en één voor in de autolader. 
  • Sluit de gewenste kabel aan op het apparaat.

U mag het apparaat blijven gebruiken wanneer deze wordt opgeladen.

Hoe zet ik mijn concentrator voor onderweg aan?

Om deze video te zien dien je marketing-cookies te accepteren.